Az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt. ügyfelei az utóbbi időszakban ismét hamis földgázszámla-értesítőket kaptak, amelyek mögött adathalász csalók állnak. Az energiaszolgáltató arra figyelmezteti ügyfeleit, hogy legyenek körültekintőek a kapott számlaértesítők kapcsán, mivel a csalók célja a bankkártya-adatok megszerzése.
Az adathalász üzenetek gyakran fizetési felszólítást vagy a szolgáltatás kikapcsolásával fenyegetést tartalmaznak, így kihasználva az emberek ijedtségét. Az MVM Next tájékoztatása szerint a hamis értesítések jellemzően nem magyar e-mail címekről érkeznek, és azt állítják, hogy új földgázszámla készült, amelyet bankkártyás fizetéssel kell rendezni.
A szolgáltató arra hívja fel a figyelmet, hogy az ilyen hamis e-mailek felismerhetők. Gyakran tartalmaznak pontatlan adatokat, helyesírási hibákat, valamint magyartalanul megfogalmazott mondatokat, amelyeket online fordítóprogramokkal készítenek. Emellett gyanús lehet, ha az értesítés nem a megszokott számlázási időszakban érkezik.
Az egyik legfontosabb jel, amire figyelni kell, a direkt fizetési hivatkozás. Az MVM Next hivatalos számlaértesítőit minden esetben az online ügyfélszolgálati címről ([email protected]) küldik, és a fizetési link mindig a https://mvmnext.hu/foldgaz… kezdetű címet tartalmazza.
Az MVM Next hangsúlyozza, hogy az online ügyfélszolgálatukon soha nem kérnek bankkártya-adatokat. Ezeket csak a biztonságos banki felületre történő átirányítást követően, a CIB bank oldalán kell megadni.
Az ügyfelek további információkat és tanácsokat találnak az adathalász támadások felismerésére az erre a célra létrehozott weboldalon, ahol részletes tájékoztatást kapnak a biztonságos fizetés menetéről és a csalók elleni védekezésről.
